呼叫中心是一些公司企業(yè)為用戶服務(wù)而設(shè)立的。
呼叫中心把傳統(tǒng)的柜臺(tái)業(yè)務(wù)用電話自動(dòng)查詢方式代替。
呼叫中心能夠每天24小時(shí)不間斷地隨時(shí)提供服務(wù)，并且有比柜臺(tái)服務(wù)更好的友好服務(wù)界面，用戶不必跑到營(yíng)業(yè)處，只要通過電話就能迅速獲得信息，解決問題方便、快捷、增加用戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的滿意度。
需要開展呼叫中心業(yè)務(wù)的公司是一定需要辦理呼叫中心許可證的，下面小編帶您看一下辦理呼叫中心許可證都需要什么材料。
呼叫中心許可證申請(qǐng)材料
1、申請(qǐng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證的公司開出的單位介紹信;
2、總公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
3、分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
4、驗(yàn)資報(bào)告;
5、法人、股東身份證復(fù)印件;
6、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職能，主要技術(shù)人員及管理人員情況;
7、技術(shù)人員和管理人員不少于10人;
8、申請(qǐng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證材料;
9、證明公司信譽(yù)的相關(guān)材料。
呼叫中心許可證申請(qǐng)條件
1、經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司;
2、有與開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，其注冊(cè)資本最低限額為100萬(wàn)元人民幣;在全國(guó)或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，其注冊(cè)資本最低限額為1000萬(wàn)元人民幣)和專業(yè)人員;
3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;
4、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;
5、有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力。
以上就是小編整理的關(guān)于呼叫中心許可證的辦理的材料及需要滿足的條件，如果您還有其他關(guān)于呼叫中心許可證的相關(guān)疑問，可以進(jìn)入網(wǎng)站在線咨詢或者電話咨詢我們。