不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)很多有實力的大企業(yè)都是用的95短號碼的。例如：95511(平安保險)、95588(工商銀行)、95555(招商銀行)、95500(太平洋保險)、95066(滴滴)等。
95全國統(tǒng)一號碼作為碼號里的稀缺資源，通常用于銀行、證券、保險、民航、物流、石油石化、鐵路運(yùn)輸?shù)戎髽I(yè)，在近年內(nèi)也有大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)使用。將95碼號用于客服號碼是企業(yè)實力及品牌形象的象征。
其實除了95全國統(tǒng)一號碼，由于每個區(qū)區(qū)號的不同，從而普通號碼每個地區(qū)都可以重復(fù)，而全國統(tǒng)一號碼它沒有區(qū)號，全國唯一，所以它在使用上沒有城市區(qū)域限制，企業(yè)一旦申請成功將是終生的號碼。
95短號碼申請是由國家工業(yè)和信息化部審批管理的呼叫中心業(yè)務(wù)號碼，即全國呼叫中心業(yè)務(wù)號碼。
其中可能大家會問到關(guān)于96短號碼的一些事，在這里小編和大家解答一下!
95短號碼和96短號碼最根本的區(qū)別就是在于全網(wǎng)和地網(wǎng)的區(qū)別，95短號碼是可以在全國范圍內(nèi)使用的呼叫中心碼號而96短號碼是局限在某個地區(qū)使用的呼叫中心碼號。
這就是他們之間最本質(zhì)的區(qū)別，希望大家不要混淆了哦!
下面由專業(yè)從事資質(zhì)代理的小編帶您了解95短號碼申請都需要提供什么材料。
全網(wǎng)呼叫中心(95短號)碼號需要提供的材料
1、公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
2、全網(wǎng)呼叫中心許可證代碼申請表 ;
3、全網(wǎng)呼叫中心許可證(含首頁、副業(yè)、年檢頁等)的復(fù)印件。
最重要的一點是如果要申請辦理95短號碼是必須先要取得全網(wǎng)呼叫中心許可證的!
95碼號是國家信息產(chǎn)業(yè)部直接管理審批，不屬于當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商管理的特殊號碼，95電話與400電話一樣，可利用呼叫中心“技術(shù)集合”里的單項功能，為商家企業(yè)實現(xiàn)全國或本地統(tǒng)一號碼接入，并實現(xiàn)IVR自動語音服務(wù)、智能話務(wù)分配、語音信箱及公共座席服務(wù)，快速搭建24小時客服中心，打造企業(yè)服務(wù)品牌，全面提升服務(wù)形象。除400、800的這些功能外，其相對于800、400更加強(qiáng)大，同時也是唯一可以外呼撥打的全國統(tǒng)一電話。